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Support

Gorgias

Répondez avec la commande et le client déjà rattachés.

Ce que vous pouvez faire

  • Rédigez des réponses avec le bon contexte client, commande et politique joint.
  • Repérez les questions récurrentes et transformez-les en conseils réutilisables.
  • Transmettez les cas complexes à une personne avec un historique concis du travail effectué.

Autres outils — Support

Zendesk

Rédigez les réponses et transmettez les cas difficiles avec contexte.

Intercom

Reliez les conversations clients aux opérations de la boutique.

Crisp

Gérez le support en direct sans perdre l’historique.

Étendre Lea

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Expliquez-nous comment votre boutique utilise cet outil. Nous priorisons les connexions autour des usages e-commerce réels et pouvons étudier la bonne configuration avec vous.

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