Un laboratoire d’ingénierie · Paris

Nous construisons des agents auxquels confier une mission.

Leafine conçoit des agents IA pour les marques e-commerce — boutiques Shopify et marques D2C qui pilotent leur relation client, leurs campagnes et leur acquisition avec une petite équipe. Notre premier agent, Lea, travaille déjà auprès de marchands français. Chaque action est délimitée, validée et consignée.

Agents en production
Un
Conçus pour
Marques Shopify et D2C
Basés à
Paris · données dans l’UE

Pourquoi nous existons

Derrière chaque commande, il y a une relation. Le logiciel doit la protéger, jamais l’entamer en silence.

Un agent qui travaille dans une boutique accède à son chiffre d’affaires, à ses clients et à sa réputation. Une mauvaise réponse ou une campagne envoyée à la mauvaise liste suffit à abîmer une confiance bâtie pendant des années. Nous intégrons donc un agent comme une personne : d’abord une mission, puis des autorisations, enfin une trace de ses actes. Le modèle reste dans ce cadre. Ce cadre est le produit — pas une sécurité ajoutée après coup.

Agents

Ce que nous avons livré.

Lea

En production

Le premier agent de Leafine pour les marques e-commerce.

Découvrir Lea
Agent 02

Agent 02

À vérifier

Maquette uniquement. Un agent réel doit être nommé ou cette carte supprimée avant la mise en ligne.

Registre

Chaque capacité, et son contrôle.

Nous publions ce que nos agents peuvent faire, ce qui attend une validation et ce qui leur est interdit.

Registre provisoire — chaque ligne doit être confrontée aux contrôles réellement appliqués à l’exécution.

CapacitéPérimètreContrôle
Lecture
Lire le catalogue, les commandes et le stockshopifyopen
Lire les échanges avec les clientsinstagram · whatsapp · gmailopen
Lire les performances des campagnes et publicitésmeta · emailopen
Préparation
Rédiger une réponse à un clienttous les canauxopen
Créer un segment de clientsshopifyopen
Préparer un email, une publication ou une création publicitaireemail · instagram · metaopen
Action
Envoyer une réponse à un clienttous les canauxgated
Publier sur le compte du marchandinstagramgated
Envoyer une campagne à une listeemail · whatsappalways gated
Créer ou augmenter une dépense publicitairemeta adsalways gated
Émettre un code de réductionshopifycapped · gated
Interdit à tout agent
Rembourser, annuler ou modifier une commande payéeshopifywithheld
Contacter un client désabonnétous les canauxwithheld
Modifier un prix ou publier un produitshopifywithheld
Entraîner un modèle avec les données d’un marchandtouswithheld

Un marchand peut ouvrir un contrôle, capacité par capacité, ou les conserver tous. Lever une interdiction exige une nouvelle version, une entrée au journal des changements et une information préalable de chaque marchand.

Confiance

Nous répondons des données.

C’est ici que les marchands vérifient nos engagements, sans devoir croire un agent sur parole.

DPA à vérifier : région, délai de suppression et préavis relatif aux sous-traitants sont encore provisoires.

Hébergement
Union européenne, région unique
Entraînement des modèles
Aucune donnée marchand, sans exception
Conservation
Suppression sous 30 jours après clôture du compte
Périmètre d’accès
Par capacité, par marchand, journalisé
Sous-traitants
Liste publiée, préavis avant tout changement
Documents
DPA · mesures de sécurité · politique de confidentialité

Vous auditez la sécurité avant de connecter une boutique ? Nous envoyons le dossier complet dans la journée, sans rendez-vous.

Demander le dossier

Méthode

Comment nous construisons un agent.

L’autorisation avant l’autonomie

Toute action qui dépense de l’argent ou contacte un client s’arrête et attend. Le marchand l’ouvre capacité par capacité, ou jamais.

registre de capacités · validation par action · garde d’état suspendu sur chaque chemin de dépense

Chaque exécution laisse une trace

Ce que l’agent a lu, décidé, interrompu et qui l’a validé. Un dossier compréhensible plusieurs mois plus tard, sans notre présence.

journal append-only · suspension et reprise durables · capture des entrées et sorties à chaque étape

Fondé sur les données, ou silencieux

Les réponses viennent du catalogue, des commandes et des règles du marchand. Si la réponse manque, l’agent transmet au lieu d’improviser.

recherche isolée par marchand · aucune génération sur l’état d’une commande · escalade comme résultat de premier rang

Pensé en français, pas traduit

Le produit destiné aux marchands est écrit en français par des francophones. Les usages du commerce français ne sont pas un fichier de traduction.

textes et prompts natifs · hébergement UE · cadre RGPD préparé avant lancement

Notes

Notes d’ingénierie.

Les difficultés rencontrées et les changements apportés, pour celles et ceux qui construisent ce type de système.

Les sujets sont réels ; les dates et articles sont provisoires. Les liens mènent actuellement à l’index des notes.

Qui sommes-nous

Une petite équipe à Paris.

Nous préférons construire correctement un agent plutôt que d’en présenter cinq de façon convaincante. Nous travaillons au plus près des marchands. Si le registre ci-dessus mérite selon vous une discussion, parlons-en.

Construire avec Leafine

Un agent rigoureux vaut mieux que douze démos convaincantes.

Si vous dirigez une équipe e-commerce, construisez des systèmes d’agents ou vous intéressez à un travail IA vérifiable, nous aimerions connaître votre point de vue.